Tienes todos los detalles de nuestras garantías aplicables a muebles y electrodomésticos en nuestras tiendas.
 

Nuestros muebles de cocina son de calidad alemana. El montaje se hace en la fábrica desde donde se entregan e instalan en tu domicilio. También colaboramos con las principales marcas de electrodomésticos con hasta 5 años de garantía. Encontrarás la información detallada de todas las garantías aplicables a muebles y electrodomésticos en la tienda.

Nuestra marca nació en 1971 en Bélgica. ixina es una empresa internacional con más de 300 tiendas en todo el mundo. Somos una red de franquicias independientes. Somos especialistas en la distribución y venta de cocinas equipadas a medida y de equipamientos para cocinas.

Una vez que hagas la solicitud, un asesor de ixina se pondrá en contacto contigo cuanto antes. Te escuchará y te dirá todo lo que tienes que hacer antes de la cita y, después, en cada fase de la realización del proyecto.

La confirmación definitiva del proyecto y de todos sus componentes (modelo de los muebles, encimera, tiradores, equipo, servicios, ofertas, etc.) tiene lugar en el momento de la firma del pedido, independientemente de cuál haya sido el recorrido del cliente.

La firma podrá hacerse de forma electrónica cuando la tienda de referencia del cliente disponga de dicho servicio.

Sí, las ofertas se aplican igualmente tanto si el estudio del proyecto se hace en una de nuestras tiendas o a distancia. Se te ofrecerá exactamente el mismo panel de servicios.

Nuestras cocinas son de calidad alemana (el fabricante n.°1 en Europa). El altísimo nivel de automatización de las cadenas de producción garantiza una calidad de ejecución ejemplar en todas las etapas del proceso. p>

Un completo sistema de control con más de 50 puestos de verificación repartidos entre las distintas etapas de la producción garantiza una fabricación impecable.

La calidad, el medio ambiente y la energía son elementos fundamentales de nuestra política de empresa y están en línea con las normas DIN EN ISO 9001, 14001 y 50001.

El control realizado por el instituto de control de muebles LGA de Nuremberg ha permitido obtener la etiqueta GS. Dicha etiqueta certifica que los productos cumplen en su totalidad con los requisitos de usabilidad, de cargas, de constancia del material, así como con los requisitos técnicos de seguridad.

Los controles realizados por el instituto alemán DGM han permitido obtener la etiqueta de calidad «M de oro». Todo esto es garantía de que cada cocina que sale de nuestra fábrica cumple con las expectativas y las exigencias actuales del mercado en materia de calidad.

Nuestras cocinas equipadas se fabrican en Alemania en dos fábricas que cuentan con la tecnología más sofisticada y de mayor calidad del mundo para la fabricación de muebles de cocina.

Los diseñadores de Ixina te ayudan a diseñar una cocina a medida, según las medidas y la distribución de tu cocina. No, en nuestras tiendas no hay stocks; todas nuestras cocinas se fabrican por encargo en un plazo de entre 10 y 12 semanas.

Sí, por supuesto que sí. En las tiendas tenemos una amplia gama de encimeras. Ve a cualquiera de las tiendas de Ixina y nuestros diseñadores te enseñarán todas las referencias disponibles.

La isla está especialmente indicada para cocinas espaciosas y/o abiertas. La isla puede resultar muy práctica ya que puede añadir espacios de almacenamiento, prologar la encimera, servir para comer o cocinar o también alojar el fregadero. Además de práctica, una isla da un toque de estilo y diseño a la cocina y un ambiente agradable.

Si quieres dar un toque original a la cocina huye de las islas demasiado lineales. Debe ser estructurada para dar ritmo y originalidad a la decoración. Para ello, puedes jugar con encimeras de distintas alturas para delimitar los espacios o distintos tipos de armarios (como por ejemplo, sin puertas) para aportar nuevos elementos decorativos.

No obstante, también puede haber algunas limitaciones técnicas como por ejemplo, la presencia de tomas y salidas de agua y las tomas eléctricas. También tiene que haber sitio para moverse alrededor de la isla si queremos que la cocina sea ergonómica, práctica y cómoda de usar (la isla no tiene que ser un obstáculo).

Durante tu visita a la tienda nuestros asesores te aconsejarán la distribución que más te conviene.

Pide gratis el catálogo Ixina e inspírate.

Lo más importante a la hora de elegir la distribución de la cocina es que no haya obstáculos para la circulación y que sea ergonómica. Por eso, hay que tener en cuenta el triángulo de actividad: en la cocina debe de haber una zona de frío donde guardar alimentos, una zona de preparación, una zona de cocción y una zona húmeda. El objetivo que buscamos con la distribución es optimizar al máximo ese triángulo de actividad para que la cocina sea cómoda y práctica. Como es lógico, a la hora de diseñar la distribución hay que tener en cuenta el espacio disponible y las limitaciones técnicas además de las necesidades y la estética. Hay 5 tipos genéricos de implantación posibles según los distintos espacios:

-Distribución en línea

Ideal para cocinas largas y estrechas o cocinas abiertas en espacios reducidos. Es muy fácil de amueblar y con una distribución muy depurada que combina a la perfección con el resto de la decoración.

-Con isla

Muy de tendencia y de diseño, la distribución con isla es ideal para cocinas abiertas y/o grandes y espaciosas. La isla multiplica la superficie de trabajo y el espacio de almacenamiento. Optimiza el triángulo de actividad. Además, hace la cocina más acogedora.

-En «L»

Es ideal para cocinas de medianas (entre 10 y 15m2) y grandes, pero impracticable en cocinas estrechas. Esta distribución es muy práctica ya que limita los movimientos y mejora la accesibilidad. Además, las cocinas en «L» ofrecen bastante espacio de encimera.

-En «U»

Es la distribución habitual en las cocinas abiertas al salón o el comedor ya que permite delimitar espacios manteniendo los volúmenes. Las cocinas en «U» maximizan el espacio de almacenamiento, ofrecen mucha superficie de trabajo y facilitan las tareas, ya que al tenerlo todo a mano limitan la necesidad de moverse por toda la cocina.

-En «G»

La distribución en «G» es muy similar a las cocinas en «U» y presenta las mismas ventajas. El lado extra se suele aprovechar para colocar una barra o una península como prolongación de la encimera y para crear un sitio para comer. Es una distribución acogedora y que proporciona sensación de espacio.

Durante tu visita visita a la tienda nuestros asesores te aconsejarán la distribución que más te conviene.

Una implantación modelo es un diseño estándar de cocina para facilitar la comparación. Para que puedas comparar los distintos modelos de cocinas, todos los precios indicados corresponden al mismo diseño Ese diseño corresponde a una cocina espaciosa, con numerosos muebles, en línea con las tendencias actuales en materia de espacio y capacidad de almacenamiento y orden. Los electrodomésticos no están incluidos en el precio.

Si, en IXINA, fabricamos cocinas equipadas a medida y se personalizan totalmente a tu gusto y en función de tus necesidades.

A la hora de diseñar tu nueva cocina nuestros expertos consejeros tienen en cuenta el sitio del que dispones y todas las limitaciones técnicas para poder ofrecerte una cocina personalizada y enteramente a tu gusto. La consigna a seguir en el caso de las cocinas pequeñas es optimizar el espacio. Ixina te ofrece muchas soluciones ingeniosas para maximizar el espacio disponible:

• Armarios altos hasta el techo (con columnas) para dar sensación de volumen y limitar la pérdida de espacio.
• Armarios estrechos (estilo farmacia): más prácticos y ergonómicos.
• Electrodomésticos multifunción
• Distintos tipos de luces (en estanterías, bajo los muebles, luminarias, etc.) para crear juegos de luces y de profundidad
• Un amplio abanico de colores para aumentar el volumen: muebles bajos de colores oscuros en contraste con muebles altos de colores más claros.
• Tomas eléctricas encastradas o escamoteables.

Durante tu visita a la tienda nuestros asesores te sugerirán todos los trucos y las soluciones más ingeniosas para sacar el máximo partido a tu cocina.

Sí, por supuesto que sí.

En este vínculo encontrarás las distintas opciones de almacenaje que te ofrecemos:https://www.ixina.mx/almacenaje

Los tiradores permiten personalizar los frentes de los muebles a tu estilo y darles personalidad. Curvos o cuadrados, de estilo retro o modernos, mates o con brillo o incluso sin tiradores: tu escoges los que más te gusten para dar un toque especial a la cocina.

Sí. Te invitamos a que te pases de vez en cuando por tu tienda de Ixina más cercana para estar informado de las últimas novedades. También te recomendamos que descargues el catálogo. En él encontrarás una amplia gama de productos complementarios y accesorios pensados especialmente para ti.

Sí. Te invitamos a que te pases de vez en cuando por tu tienda de Ixina más cercana para estar informado de las últimas novedades. También te recomendamos que descargues el catálogo. En él encontrarás una amplia gama de productos complementarios y accesorios pensados especialmente para ti.

La elección de la encimera es un factor fundamental a la hora de realizar un proyecto de decoración de cocina y hay que tener en cuenta el presupuesto además de las necesidades y gustos. Es un elemento que, además de práctico, ayuda a armonizar el diseño y la estética de la cocina. En Ixina, te proponemos una amplia gama de encimeras de distintos materiales:

• La laminada: presenta una excelente relación calidad/precio y ofrece una gran variedad de colores y de materiales de imitación con un resultado de diseño.

• La laminada compacta: se trata de una nueva tecnología que hace que este tipo de encimeras sean unas de las más resistentes del mercado.

• De madera maciza: es sinónimo de autenticidad, calidez y ambiente acogedor pese a las limitaciones que presentan a la hora de cuidarlas para mantenerlas en buen estado.

• De vidrio: depuradas y modernas este tipo de encimeras son muy fáciles de limpiar y mantener como nuevas.

• De resina mineral: estética, higiénica y duradera, presenta muchas ventajas.

• De piedra natural: popular por su gran resistencia y su fácil limpieza, aporta un toque muy cálido a la decoración de la cocina.

• De cerámica: muy demandada por su estética moderna, es muy fácil de limpiar y cuidar y ofrece una resistencia muy interesante.

Durante tu visita a la tienda nuestros asesores te aconsejarán qué encimera es la que más te conviene.

En todas las y encimeras de todos los materiales y colores que podrás tocar y ver los colores. También puedes inspirarte viendo las cocinas que hay instaladas en las tiendas. En nuestra web puedes ver todas las cocinas en todos los colores disponibles. También encontrarás todos los colores y modelos de cocinas en el catálogo ixina. Así que, no esperes más y pide un catálogo.

La elección de los frentes de los muebles es una etapa importante de tu proyecto. Hay que tener en cuenta varios criterios: tus necesidades (como la limpieza o si hay niños en casa), tus gustos y la estética que quieres conseguir.

En ixina te proponemos tres tipos de acabados: mates, brillantes, de madera y de materiales.

Los frentes mates son muy de tendencia y al mismo tiempo, atemporales. Aportan carácter y profundidad a la cocina y realzan sus líneas.

Los frentes brillantes son elegantes y dan dinamismo. Captan la luz, agrandan el espacio y subrayan el carácter contemporáneo de la cocina.

Los frentes de madera y materiales dan un carácter cálido irresistible, auténtico y que no pasa de moda y crean un ambiente acogedor y «cosy».

Durante tu visita a la tienda, nuestros asesores te aconsejarán cuáles son los frentes que mejor combinan con tu proyecto.

Todos los cajones se fabrican con paneles de partículas de aglomerado recubiertas de melamina de 16 mm de grosor en el caso de los frentes de melamina.

Encontrarás la dirección de e-mail de la tienda en este paginas : Tiendas

Ixina organiza sus colecciones según el efecto del material que tengan los frentes de los muebles de cocina. Se dividen en:

• Frentes mates

• Frentes brillantes

• Fretes de madera y materiales

Ixina organiza sus colecciones según el efecto del material que tengan los frentes de los muebles de cocina. Se dividen en:

• Frentes mates

• Frentes brillantes

• Fretes de madera y materiales

Utilizamos muchos materiales distintos para los revestimientos de las puertas y los frentes de los muebles de nuestras cocinas. Principalmente melamina, polímero, laminado, lacado mate o brillante, acrílico o madera.

Sí, la calidad de un modelo depende tanto de los materiales empleados como del acabado. En cada colección, la calidad de los muebles es la misma para todos los modelos. La diferencia de precio depende sobre todo de tipo de frentes y de la distribución (muebles esquineros con mecanismo, postigos, armarios…).

El acrílico es un revestimiento plastificado y pulido con "alto brillo".

Los tableros de aglomerado están hechos de partículas de madera (virutas, fragmentos) pegados y prensados.

El laminado es un material especialmente robusto. Está formado por un bloque de hojas de papel impregnadas con resinas termoendurecibles unidas a alta temperatura y con una presión muy fuerte. El laminado es muy resistente a los arañazos, a los rayos UV y al calor (hasta 180 °C). Es un material muy fácil de cuidar y muy adecuado para las cocinas modernas.

La melamina es un material parecido al laminado, pero que se ensambla a baja presión y casi en frío.

El acabado lacado hace que la superficie sea muy regular. Las cocinas lacadas son ultrabrillantes. La laca da al color una profundidad y una intensidad incomparables.

MDF (Medium Density Fiberboard) es una madera compuesta, hecha con finas partículas de madera y resina sintética. La mezcla se calienta y se pone a presión para formar grandes paneles. El MDF es un material extremadamente plano, liso y uniforme. Se trabaja muy bien ya que no contiene fibras que generen polvo. Comparación de densidades: densidad del roble = 800 kg/m3. Densidad del haya = 650 kg/m3. Dad del MDF = 800 kg/m3.

Los polímeros están formados por finas láminas de resina pegadas con calor. Son la alternativa a la laca y al laminado. Los frentes de armarios de polímeros son muy bonitos y también sólidos. Tienen una excelente relación calidad/precio y permiten usar gran variedad de colores y decoraciones.

Hay distintos espesores dependiendo de los modelos: 16 mm, 18 mm y 19 mm.

Hay encimeras de distintos grosores (desde 15 mm a 100 mm) dependiendo de los materiales y las implantaciones. Tienes todas las posibilidades y la información en las https://www.ixina.mx/encimera.

Por lo general, los tienda de ixina más cercana.

Tenemos un modelo de madera lacada: el modelo OXFORD, es lo que buscas.

Esta solución no siempre resulta más barata. Para el fabricante es más fácil fabricar al mismo tiempo el cajón y el frente que adaptar los frentes a unos cajones ya existentes. Por eso te recomendamos que pidas un presupuesto para tu proyecto y escojas la opción más económica. Además, no fabricamos puertas sueltas.

Concierta una cita en una tienda para enterarte de las condiciones de la oferta y acogerte a ella.

Para que te hagamos un presupuesto exacto antes empezar el proyecto de tu nueva cocina equipada, tienes que acudir a una tienda de Ixina. El precio de una cocina depende de muchos factores como el modelo elegido, el tamaño de la cocina, la complejidad de la distribución, los accesorios y las posibles opciones. No te cobramos nada por hacer el presupuesto.

La política comercial de ixina es ofrecerte desde el principio el mejor precio y la mejor oferta posible para tu proyecto de cocina equipada. Negociamos los precios con nuestros proveedores para poder ofrecerte el precio más justo y más ajustado a tu presupuesto. Por lo tanto, no hay ninguna necesidad de negociar el precio. Una vez hecho el pedido, el precio de la cocina se mantiene bloqueado durante un año

Las tarifas de envío están anunciadas en todas las tiendas de ixina. El precio del transporte depende de las tarifas locales de cada empresa subcontratada. También puede variar dependiendo del volumen o la cantidad de elementos, la distancia entre el almacén y el punto de entrega y las facilidades de acceso (si hay escaleras, por ejemplo).

No dudes en ponerte en contacto con tu tiendas.

Las tarifas de instalación de la cocina están anunciadas en todas las tiendas de ixina. No tienen porqué ser las mismas en todas las tiendas y pueden variar dependiendo de las características de cada zona. El precio de la instalación depende sobre todo del tamaño y de la complejidad de la cocina adquirida. Como media, suele ser de entre un 10 % y un 25 % del precio de la cocina equipada.

El precio de una cocina depende de muchos parámetros. Depende del modelo elegido, del tamaño de la cocina, la complejidad de la distribución, los accesorios y opciones, los electrodomésticos, etc. La mejor forma de hacerte una idea más exacta es acudir a una tienda de Ixina. Allí podrán hacerte un presupuesto ajustado a tu bolsillo y tus necesidades concretas. El presupuesto es totalmente gratis y será muy preciso y realista

Sí, los presupuestos son 100 % personalizados y gratuitos.

No vendemos puertas sueltas. Cada fabricante tiene sus propias características técnicas y es muy complicado y, a menudo, imposible adaptar frentes de armarios nuevos a muebles antiguos. En la tienda de Ixina podrán informarte mejor sobre todo lo que quieras.

Las tarifas de transporte están anunciadas en todas las tiendas de ixina. No tienen porqué ser las mismas en todas las tiendas y pueden variar dependiendo de las características de cada zona o de si la cocina se entrega en una planta baja o en un último piso, por ejemplo. El precio del transporte depende de las tarifas locales de cada empresa subcontratada y, sobre todo, del volumen y de la cantidad de bultos que tenga la cocina equipada adquirida.

Los precios de las cocinas que aparecen en el catálogo son los de los muebles. No incluyen los electrodomésticos, la grifería, los equipos opcionales ni el transporte y la entrega.

Una vez confirmado el proyecto mediante la firma del pedido se suceden 4 etapas: 1- Si has elegido que la instalación la realice un profesional oficial de Ixina, este acudirá a tu domicilio para comprobar y confirmar las medidas. Algunas tiendas también ofrecen este servicio aunque vayas a encargarte tú de la instalación 2- Se hace el encargo a los proveedores 3- Se fabrican los muebles 4- Entrega de la cocina e instalación a cargo de un profesional cuando proceda. De media, suelen transcurrir entre 6 y 8 semanas desde la firma del pedido hasta la entrega/colocación de la cocina. Consulta con tu tienda de ixina para que te concreten más el plazo.

La política comercial de ixina es ofrecerte desde el principio el mejor precio y la mejor oferta posible para tu proyecto de cocina equipada. Por lo tanto, no hay ninguna necesidad de negociar el precio.

Cada cocina y cada instalación de muebles es única, por eso, hasta que no se firma el pedido no empezamos a fabricar los muebles. Hay que calcular un plazo de entrega de entre 8 y 10 semanas como media, dependiendo de los plazos del proveedor en el momento de hacer el pedido. En tu

Cada cocina y cada instalación de muebles es única, por eso, hasta que no se firma el pedido no empezamos a fabricar los muebles. El montaje de la cocina suele comenzar a continuación de la entrega y el tiempo depende del tamaño de la cocina (como media suelen ser uno o dos días). Tu tienda de Ixina o el montador programarán contigo una fecha y te informarán sobre cuánto tiempo se tardará.

¡Sí! Así ahorrarás tiempo y no tendrás que hacer retoques alrededor de los muebles y evitarás que se manchen de pintura o pegamento.

Las tiendas siempre ofrecen la opción de instalación cuando adquieres una cocina. Si eliges esa opción, un montador aprobado por tu tienda pondrá toda su experiencia y pericia a tu servicio para que la instalación de tu cocina se haga con la máxima calidad y total seguridad

Es posible, pero depende del punto de venta. Tendrás que consultarlo con tu vendedor-diseñador.

Encontrarás la dirección de e-mail de la tienda en este paginas : Tiendas

Consulta aquí la lista de tiendas y elige la más cercana a tu domicilio o tu trabajo.

Consulta la lista de tiendas y elige la más cercana a tu domicilio o a tu trabajo. 
 

¡Encuéntrala en este pagina : tiendas !

Hay que calcular unas 2 horas para obtener un estudio completo, detallado y gratuito. Aunque se puede hacer un primer diagnóstico inicial en menos tiempo.

Consulta las 5 fases del proyecto antes de acudir a la tienda para ir preparado.

Para ahorrar tiempo, es fundamental que el día de la cita lleves todas las medidas de tu cocina. Puedes traer planos y fotografías. Para que podamos atenderte mejor concierta una cita con uno de nuestros asesores.

Consulta las 5 fases del proyecto antes de acudir a la tienda para ir preparado.

Para ahorrar tiempo, es fundamental que el día de la cita lleves todas las medidas de tu cocina. Puedes traer planos y fotografías. Para que podamos atenderte mejor concierta una cita con uno de nuestros asesores.

En nuestra web tienes una guía de mantenimiento con todo tipo de consejos para limpiar tu cocina sin estropearla.

Puedes escribir una reseña en los canales oficiales como: Google o en el Facebook de ixina Mexico.

Llamando al teléfono de Ixina de atención al cliente (servicio gratuito + precio de llamada) de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y los sábados de 10:00 a 14:00, o enviando un e-mail a la dirección servicioalclient@remove-this.ixina.remove-this.mx. En nuestra página web también encontrarás un chat en el que puedes preguntar lo que quieras. ¡Nuestros asesores te responderán encantados!

Lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con tu tienda.

También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente donde abrirán una ficha de seguimiento en la que se recogerán todos los elementos necesarios para la resolución de la incidencia. Dicha ficha será transmitida directamente a la tienda afectada para que se encargue de solucionar el problema lo antes posible.

primero asegúrate de que tu cocina todavía esté en garantía.
Para ello, ponte en contacto con tu tienda. Aquí encontrarás los datos de todas nuestras tiendas. 

En lo referente a las garantías, consulta todas las garantías aplicables a los muebles y a los electrodomésticos en la tienda.

Si tienes problemas para contactar con la tienda, puedes mandar un e-mail al Servicio de atención al cliente donde abrirán una ficha de seguimiento en la que se recogerán todos los elementos necesarios para la resolución de la incidencia. Dicha ficha será transmitida directamente a la tienda afectada para que se encargue de solucionar el problema lo antes posible.

Puedes anular o cambiar una cita poniéndote en contacto con la tienda directamente por teléfono o correo a través del Servicio de atención al cliente.

Si haces la solicitud 24 horas antes de la cita, entonces no podrás cambiarla ni anularla desde el apartado personal.

Para que el asesor de ixina pueda diseñar un proyecto a medida, antes de reunirte con él tendrás que tomar las medidas de tu cocina/habitación y dibujar un plano indicando dónde están las ventanas, las puertas y las tomas de agua/electricidad/gas. Para preparar tu cita puedes consultar las etapas del proyecto y especialmente nuestra guía para tomar medidas en .

Puedes descargar nuestro catálogo y ver qué modelos te gustan más, así como los electrodomésticos y los sanitarios.

Una vez recibido, antes de la cita comprueba el vínculo para la videollamada en tu móvil o tablet.

Es preferible utilizar un móvil o una tablet en vez de un ordenador de sobremesa o PC ya que así podrás moverte por la casa e incluso enseñar al asesor el sitio donde irá tu nueva cocina equipada.

Sí, nuestros asesores pueden poner en marcha el proyecto contigo por teléfono o videollamada.

Puedes concertar una cita por Internet en Concertar una cita en la tienda.